Tout le monde est à la recherche d’un coup de pouce dans son entreprise, mais nous nous concentrons souvent trop en interne pour voir comment les partenaires existants peuvent nous aider à trouver de grandes victoires.
Les fournisseurs de services logistiques tiers (3PL) sont un groupe positionné pour aider pratiquement toutes les entreprises qui fabriquent ou vendent un produit, quelle que soit la taille, la quantité ou la localisation des clients.
Si beaucoup de gens considèrent les prestataires de services logistiques tiers comme un entrepôt glorifié, ils proposent également toute une série d’autres services destinés à vous donner un avantage concurrentiel.
Voici selon certaine commissionnaire multimodaux et transitaire supply chain et overseas, quatre de ces services que votre partenaire 3PL peut vous offrir.
LOGISTIQUE INVERSE SIMPLIFIÉE
Les retours, les réparations, les livraisons non conformes et autres incidents sont inévitables. Êtes-vous prêt ?
Nous pensons souvent à la logistique inverse ou à la gestion de la récupération des biens en termes de « comment puis-je me permettre cela et le limiter ? »
Cependant, il est important d’aborder le fait que des snafus se produiront pour à peu près n’importe quel produit ou entreprise.
Les fournisseurs de services logistiques peuvent vous aider à déterminer si les produits endommagés peuvent être réparés ou s’ils doivent être renvoyés au fabricant. Ils peuvent également stocker des emballages supplémentaires afin que les unités retournées puissent être renvoyées dans un état optimal.
Certaines grandes entreprises de logistique proposent même des services de réparation lorsqu’il s’agit d’un problème simple à résoudre.
Recherchez un partenaire capable de gérer les retours et la gestion des produits physiques, ainsi que quelqu’un qui travaillera avec votre logiciel pour signaler les problèmes, ajouter ou supprimer des stocks et mettre à jour vos chiffres de vente, le cas échéant.
METTEZ EN PLACE VOS MEILLEURES OFFRES
Voici un moyen infaillible d’améliorer vos opérations pour chaque client que vous avez : mettre les choses qui vont ensemble dans un paquet facile à acheter.
Ca consiste à combiner plusieurs produits en un seul emballage facile à prélever, à emballer et à livrer, avec sa propre UGS pour faciliter la mesure de vos commandes. Le grand avantage d’un entrepôt 3PL robuste est qu’il peut vous aider à créer la nouvelle combinaison et l’emballage correspondant, ainsi qu’à créer cette nouvelle UGS pour vos systèmes.
Lorsque vous avez des produits que les clients achètent souvent ensemble, pourquoi ne pas essayer d’augmenter les prix de vente globaux en ajoutant une combinaison préconstruite qui donne un coup de pouce supplémentaire aux autres clients. Il s’agit d’un processus crucial qui devrait être réalisé par votre entrepôt 3PL.
EMBALLAGE DE REPORT
Si vous travaillez dans le domaine de l’exécution du commerce électronique ou si vous souhaitez que votre entreprise de fabrication prenne en charge un modèle de livraison directe, vous pourriez être intéressé par la façon dont vous pouvez acheminer le plus grand volume de marchandises vers un entrepôt pour le prix le plus bas.
Entrez dans l’emballage de report.
Il s’agit d’une technique selon laquelle les marchandises sont emballées pour être expédiées et livrées en vrac d’une manière différente de celle à laquelle le client aura droit lorsqu’il recevra son produit final, unique. Votre prestataire logistique peut expédier ou accepter des envois de marchandises emballées dans des conteneurs plus grands tout en emballant des matériaux tels que des boîtes spécialisées qui sont expédiées séparément.
À l’entrepôt ou au centre de distribution, le personnel du 3PL assemblera le produit et son emballage dans l’offre finale. Cela vous permet généralement d’économiser sur les coûts de main-d’œuvre et d’expédition, et peut faciliter les nouvelles combinaisons – une bonne nouvelle si votre 3PL propose également ce service de mise en kit.
En fonction de la taille de vos opérations, vous pouvez également faire état d’une réduction des émissions de gaz à effet de serre, ce qui est excellent pour l’environnement et votre marketing.
GESTION DU COMMERCE INTERNATIONAL ET CONFORMITÉ
Le commerce électronique crée davantage d’opportunités commerciales mondiales pour des produits de toutes formes et de toutes tailles. C’est une excellente chose pour élargir la clientèle et les sources de revenus. Malheureusement, cela peut s’accompagner de beaucoup de personnel nouveau et de temps consacré à la compréhension des exigences commerciales complexes et des besoins de conformité juridique de chaque marché.
Les 3PL entrent dans l’équation en aidant les entreprises comme la vôtre à comprendre le paysage changeant et en vous donnant les outils ou en faisant des suggestions pour que vous puissiez opérer en conformité avec les lois applicables.